Viirtua
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Viirtua Partner
Soporte básico
Catálogo comercializable

Viirtua asume la gestión académica, atendiendo las consultas formativas. Las consultas sobre asuntos de administración, precios, facturación, etc. son derivadas a su empresa.

Por otra parte, en Viirtua nos encargamos de todo el proceso administrativo de creación y gestión del curso, lo que incluye, entre otras, las siguientes acciones:

  • Altas de usuarios y creación de cuentas en el Aula Viirtua.
  • Envío de claves de acceso al correo electrónico de cada participante.
  • Bajas de usuarios.
Plataforma LMS: Aula Viirtua

En lo que se refiere a la formación bonificada, su empresa asumirá el papel de entidad organizadora de la formación ante la Fundación Tripartita para sus clientes, encargándose de las funciones inherentes. Sólo en caso de acuerdo expreso, Viirtua podría actuar como entidad organizadora para acciones formativas canalizadas a través de su empresa.

Así, su empresa asume las obligaciones de comunicación a través de la aplicación telemática de la Fundación Tripartita, y es quien actúa como entidad organizadora de la formación, siendo quien en consecuencia facture al cliente los servicios de organización. La impartición de la formación es subcontratada por su empresa a Viirtua, quien asume las labores de tutorización, puesta a disposición del alumnado del material didáctico, etc.

En todo caso, Viirtua colabora con su empresa asumiendo las siguientes competencias:

  • El diseño del calendario y horarios de sesiones de tutorización es elaborado por Viirtua, de común acuerdo con su empresa. Las horas de tutorización asociadas a la acción formativa se asignarán teniendo en cuenta el módulo económico máximo autorizado por la Fundación Tripartita.
  • Realización de las encuestas de satisfacción.
  • Expedición de informes de seguimiento del alumnado, orientados a facilitar la correcta tramitación y elaboración de los expedientes para la supervisión de la Fundación Tripartita.
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Viirtua asume íntegramente las funciones de tutorización y dinamización de los cursos, labor llevada a cabo por un equipo de profesionales con amplia experiencia docente en formación profesional. Dentro de sus funciones se encuentran:

  • Asistencia a las sesiones tutoriales y resolución de dudas a las personas participantes.
  • Resolución de dudas formuladas a través de la herramienta de correo interno Viirtua Mail.
  • Corrección individualizada de las actividades de seguimiento.
  • Envío de avisos y recordatorios personales a través de la herramienta de correo Viirtua Mail ante desviaciones importantes respecto de los objetivos del curso: ausencias prolongadas, retraso acusado en la realización de la formación, proximidad de fechas clave (entrega de actividades, finalización de curso,...).
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Mediante nuestro soporte básico, su empresa puede ofertar el catálogo completo de Viirtua e-Learning sin soportar ningún coste: sólo si hay ingreso hay coste, de modo que el beneficio está asegurado.

Únicamente si desea contratar el soporte avanzado será preciso desembolsar el pago de una cuota única de implementación.

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Los precios de las acciones formativas son comunes en toda la red de distribución Viirtua Net Partner: no pueden fijarse precios inferiores ni superiores a los ofertados por Viirtua en su propia web, salvo acuerdo puntual y expreso. A este respecto, cualquier modificación en la tarifa le será comunicada con una suficiente antelación a su aplicación para que pueda actualizar la información disponible en su web o sus tarifas.

Respecto de esos precios, Viirtua le ofrece descuentos progresivos en función del volumen de licencias vendidas alcanzado.

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